Cette chaîne de supermarchés touchée par un important problème jusqu’à dimanche au moins : les clients devront patienter

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Albert Heijn ne livrera pas de courses commandées en ligne au moins jusqu’à dimanche inclus, a annoncé la chaîne de supermarchés dans une nouvelle mise à jour concernant l’incident de cybersécurité auquel elle est confrontée depuis dimanche dernier. Les magasins sont en revanche à nouveau approvisionnés normalement.

Selon l’enseigne, les rayons des magasins sont de mieux en mieux remplis. Ces derniers jours, de nombreux manques étaient apparus en raison de la perturbation de la distribution.

L’application et le site web sont toutefois toujours hors service, ce qui empêche les livraisons de courses au moins jusqu’à la fin de la semaine. «Il n’est actuellement pas encore possible de passer de nouvelles commandes. Les clients qui ont déjà payé leur commande seront dédommagés dès que nos systèmes fonctionneront à nouveau», indique l’entreprise.