TikTok : Bruxelles accuse le fil « Pour toi » de nuire à la santé mentale
La Commission européenne a exprimé des préoccupations concernant le fil « Pour toi » de TikTok, en le considérant comme nuisible à la santé mentale des utilisateurs, notamment en raison de la nature répétitive de certaines vidéos. Ces commentaires ont été formulés dans des conclusions préliminaires publiées le 6 novembre 2026, dans le cadre du règlement sur les services numériques (DSA).
Bruxelles souligne que le système de recommandations de TikTok peut piéger les utilisateurs dans un cycle de vidéos similaires, ce qui pourrait avoir des conséquences néfastes sur leur bien-être mental. Les enquêtes menées par la Commission révèlent que ce mécanisme repose sur la personnalisation des contenus : après avoir visionné une vidéo, les utilisateurs se voient souvent proposer d'autres vidéos sur des thèmes similaires. Lorsque ces contenus abordent des sujets sensibles tels que la tristesse, l’isolement ou l’image corporelle, leur exposition répétée peut exacerber les difficultés des utilisateurs vulnérables, en particulier des adolescents, selon les autorités européennes.
Les responsables européens reprochent à TikTok de ne pas avoir évalué de manière adéquate les risques associés à ce phénomène, souvent désigné comme le « trou de lapin », et de ne pas avoir mis en place des mesures de protection suffisantes. Les conclusions de la Commission portent à la fois sur l'analyse des risques et sur les moyens de limiter l'exposition répétée à ce type de contenu.
En conséquence, Bruxelles demande à TikTok de revoir la conception de son algorithme de recommandations afin de prendre en compte les préférences directement exprimées par les utilisateurs. La Commission souhaite également que les outils de contrôle soient simplifiés pour une utilisation plus intuitive. Des tests réguliers devraient également être effectués pour évaluer les impacts des modifications apportées au fil « Pour toi ».
Il est important de noter que ces conclusions ne représentent pas une décision définitive. TikTok a la possibilité d'examiner les éléments du dossier et de se défendre contre les accusations formulées. Si des manquements sont finalement établis, la société mère de TikTok, ByteDance, pourrait faire face à une amende pouvant atteindre jusqu'à 6 % de son chiffre d'affaires annuel mondial.
En réponse à ces allégations, TikTok a vivement contesté les accusations de Bruxelles, les qualifiant d'inexactes. Dans une déclaration faite le même jour, la plateforme a affirmé avoir mis en place des dispositifs de sécurité appropriés et des outils permettant aux utilisateurs de mieux contrôler leur expérience sur l'application.
Cette enquête s'inscrit dans un cadre plus vaste d'analyse des grandes plateformes numériques par les autorités européennes. En février 2026, Bruxelles avait déjà émis des conclusions préliminaires sur plusieurs fonctionnalités de TikTok jugées potentiellement addictives, telles que le défilement infini et la lecture automatique. Des investigations similaires sont également en cours concernant les recommandations de Facebook et d'Instagram.