Le buzz du Pain quotidien remet le prix de l’influence en débat

Une boulangerie située à Tour & Taxis, un smartphone et Frank Gysbrechts en train de savourer une profiterole : c'est ainsi qu'une vidéo a propulsé Le Pain quotidien sur les réseaux sociaux. Cette enseigne belge, fondée en 1990 et qui compte aujourd'hui plus de 200 établissements dans plus de 21 pays, a récemment reçu une offre d'une influenceuse qui proposait de promouvoir la marque pour 2.000 euros. Cependant, Le Pain quotidien a décliné cette proposition. Au lieu de cela, la chaîne a décidé de produire sa propre vidéo.

Diffusée sur Instagram le 2 octobre, la vidéo a connu un immense succès, accumulant plus de 500.000 "likes", 67.000 partages et 6.000 commentaires. L'initiative est le fruit de l'équipe marketing qui a souhaité donner davantage de visibilité aux employés de l'entreprise, que le directeur financier considère comme étant « probablement nos meilleurs ambassadeurs ». Frank Gysbrechts a été choisi pour apparaître dans la vidéo, car il représente le consommateur lambda.

La production de la vidéo a été simple, se déroulant en une seule prise sans nécessiter de répétitions ni d'éclairage sophistiqué. Cela soulève une question intéressante : les marques peuvent-elles se passer des influenceurs et influenceuses dans leur stratégie de communication ? Cette situation pourrait marquer un tournant dans la manière dont les entreprises envisagent leur relation avec le marketing d'influence.

Le succès de cette vidéo démontre que les entreprises peuvent tirer parti de leurs propres ressources internes pour créer du contenu engageant et authentique. En mettant en avant leurs employés, elles renforcent l'authenticité de leur message tout en évitant les coûts associés à des campagnes d'influenceurs. Cela pourrait inciter d'autres marques à reconsidérer leurs budgets marketing et à se tourner vers des approches plus directes et moins coûteuses.

Cette tendance pourrait également refléter un changement dans les attentes des consommateurs. De plus en plus, les clients recherchent des marques qui semblent réelles et accessibles, plutôt que celles qui investissent massivement dans des campagnes promotionnelles menées par des célébrités ou des influenceurs. Les clients sont souvent plus réceptifs à des messages qui proviennent de personnes qu'ils perçoivent comme authentiques, comme les employés d'une entreprise.

Le Pain quotidien, avec son approche centrée sur ses collaborateurs, pourrait ainsi ouvrir la voie à d'autres marques qui cherchent à établir une connexion plus profonde avec leur public. Ce phénomène pourrait également entraîner une redéfinition des rôles des influenceurs dans le marketing, les poussant à s'adapter à un environnement où l'authenticité est de plus en plus valorisée.

En conclusion, le succès de Le Pain quotidien sur les réseaux sociaux illustre une évolution potentielle dans les stratégies marketing. Alors que certains pourraient penser que les influenceurs sont indispensables, cette expérience prouve qu'il est possible pour les marques de se concentrer sur leurs propres atouts pour engager leur audience. Cela pourrait bien marquer le début d'une nouvelle ère dans le marketing, où l'authenticité et la proximité avec le consommateur prennent le pas sur les campagnes traditionnelles.