Delhaize porte plainte auprès de la police néerlandaise après l’incident de cybersécurité

Le groupe de distribution Ahold Delhaize, qui gère les marques Delhaize et Albert Heijn, a déposé une plainte auprès de la police néerlandaise ce lundi, à la suite d'un incident de cybersécurité survenu la semaine précédente. Cette démarche a été confirmée par l'entreprise elle-même.

Une enquête interne a mis en lumière que les activités suspectes étaient attribuables à des « actions malveillantes de tiers ». Le centre néerlandais pour la cybersécurité (NCSC) a été informé de la situation dans les 24 heures suivant la découverte de l'incident.

Ahold Delhaize a précisé qu'il n'y a pas de preuves indiquant que des données sensibles concernant des clients, des employés ou des partenaires aient été compromises. Cependant, l'enquête étant toujours en cours, la société a choisi de ne pas fournir d'informations supplémentaires pour le moment.

Les systèmes de l'entreprise continuent d'être affectés par cet incident. Survenu le dimanche 11 octobre, cet événement a causé des perturbations significatives dans les opérations de Delhaize et d'Albert Heijn. Plus d'une semaine après l'incident, la situation n'est pas encore complètement rétablie.

Pour Delhaize, la plupart des perturbations ont été résolues durant le week-end dernier. Les magasins ont pu reprendre leurs commandes depuis vendredi, en utilisant un ancien système, et les commandes en ligne ont été réactivées samedi. En revanche, Albert Heijn a annoncé un retour progressif à la normale pour les livraisons à domicile, prévu pour vendredi prochain. Toutes les commandes initialement programmées jusqu'à jeudi inclus ont été annulées, et les nouvelles commandes en ligne ne sont pas encore possibles.