"Merci à parking.brussels d'avoir effacé mes 33 amendes" : à Anderlecht, Malik devait 2.450 euros après une incroyable série de redevances

Malik, un jeune homme de 28 ans, a récemment vécu une situation désastreuse liée aux amendes de stationnement à Anderlecht. Depuis mai 2025, il a accumulé un total de 33 redevances, représentant une somme de 2.450 euros. Résidant à Cureghem, où se garer est un véritable défi, il est souvent contraint d'utiliser sa voiture pour accompagner sa mère malvoyante. Le premier incident s'est produit le 23 mai 2025, alors qu'il se garait rue de la Clinique. Il a reçu une amende de 37 euros, qui, faute de paiement, a rapidement augmenté avec des frais de rappel. Malik pensait à tort que sa mère, détentrice d'une carte de stationnement pour personnes handicapées enregistrée dans l'application dédiée, était couverte.

Les véhicules de contrôle de parking.brussels semblaient le suivre de près, lui infligeant des amendes répétées, souvent deux par jour, et ce, dans plusieurs rues de la commune. "J'en peux plus, ça me met à bout," confiait-il cet été à SOS Citizens, une organisation qui aide les citoyens à naviguer dans leurs interactions avec les autorités. Malik avait accumulé une pile de redevances impayées, dont il a montré le détail à Mohamed Azouzi, le président de l'ASBL. Au 30 juin 2026, le montant total de ses amendes atteignait 2.192,61 euros, auxquels s'ajoutaient 261,61 euros de frais d'huissiers, portant le total à 2.454,22 euros.

Ce qui est troublant, c'est que parking.brussels a rapidement annulé 7 des 33 amendes après l'intervention de SOS Citizens, qui avait demandé des justificatifs. L'agence de stationnement a reconnu qu'il pouvait y avoir eu "des erreurs de prise de vue" par les véhicules de contrôle, réduisant ainsi la dette à 1.945,86 euros. Profitant de cette ouverture, SOS Citizens a demandé à parking.brussels d'apporter des preuves concernant les 26 amendes restantes, incluant des données d'horodatage et de géolocalisation, ainsi que des informations sur l'agent responsable des constatations.

Malheureusement, les justificatifs requis n'ont jamais été fournis. Début septembre, l'étude d'huissiers Modero a annoncé la fermeture du dossier, laissant Malik perplexe face à la situation. Il devait maintenant s'adresser directement à parking.brussels pour obtenir des explications. Fait étrange, l'agence qui avait initialement réclamé près de 2.500 euros pour 33 amendes impayées a ensuite décidé d'annuler toutes les redevances en septembre, après avoir déjà annulé 7 d'entre elles en juillet.

Contacté par la DH, Pierre Vassart, porte-parole de parking.brussels, a expliqué qu'une "erreur de communication" dans le système informatique de l'étude d'huissiers Modero avait conduit à l'annulation de toutes les redevances. Un réexamen du dossier a révélé que l'immatriculation du véhicule de Malik n'était pas enregistrée dans l'application HandyPark, qui permet aux personnes handicapées de lier leur carte de stationnement à leur plaque d'immatriculation. Cela soulève la question des difficultés que certaines personnes rencontrent pour utiliser correctement les outils numériques.

Cependant, les utilisateurs peuvent également bénéficier d'une exonération temporaire de paiement du stationnement en plaçant correctement leur carte de PMR sous le pare-brise. Un autre problème a été soulevé par Pierre Vassart, qui a indiqué que les contrôles de stationnement sont souvent effectués par des véhicules scanneurs qui ne voient pas toujours les cartes apposées derrière le pare-brise. Cela semble avoir été le cas pour Malik, qui a essuyé 33 amendes en raison de cette situation.

Parking.brussels a finalement décidé d'annuler l'intégralité des redevances en tenant compte de l'ensemble des éléments du dossier et dans un souci d'équité. Malik a été soulagé d'apprendre que toutes les redevances avaient été annulées et que les démarches de recouvrement étaient arrêtées. Il a été invité à enregistrer son véhicule dans la liste de dérogation via l'application HandyPark, où plus de 20.000 immatriculations sont déjà enregistrées, ou à contacter l'agence directement.

Pierre Vassart a également souligné l'importance de ne pas attendre d'accumuler un grand nombre de redevances avant de s'en inquiéter, conseillant aux usagers de rester vigilants face à leur situation de stationnement.